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為促進(jìn)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展，提振住房消費(fèi)信心，讓想買房的老百姓敢買房，2月23日，中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會向全行業(yè)發(fā)起“保交樓”行動倡議，并設(shè)立“保交樓”法律援助熱線，解答消費(fèi)者關(guān)于樓盤項(xiàng)目交付問題。

在過往案例中，項(xiàng)目停工、延期交房、爛尾退房等關(guān)鍵詞頻現(xiàn)，除積極與房企和項(xiàng)目取得聯(lián)系、以期建立購房者和開發(fā)商溝通平臺并推進(jìn)問題解決外，平臺還邀請知名律師團(tuán)隊(duì)安理律師事務(wù)所為網(wǎng)友提供專業(yè)法律支持。

例如，有來自鄭州的網(wǎng)友來電咨詢，房子已經(jīng)爛尾2年了，怎么申請退款？

對此，安理律師事務(wù)所的律師團(tuán)隊(duì)給出了專業(yè)的退房方案，主要有兩種情況。一種情況是，與開發(fā)商協(xié)議一致，解除房屋買賣合同，簽訂解除協(xié)議，明確：開發(fā)商限期退回業(yè)主已經(jīng)支付的首付款，并代業(yè)主向銀行付清貸款（如有），業(yè)主配合開發(fā)商進(jìn)行網(wǎng)簽備案注銷等；另一種情況是，假如開發(fā)商不同意退房，根據(jù)房屋買賣合同約定爭議解決條款向法院起訴或向約定仲裁委提起仲裁，以開發(fā)商逾期交房為由解除房屋買賣合同，并要求開發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任。

同時(shí)，律師也提醒網(wǎng)友相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)也不得不忽視，主要有三方面：

（1）與開發(fā)商協(xié)商一致退房，業(yè)主已經(jīng)償還銀行的貸款利息，開發(fā)商可能不會承擔(dān)，需業(yè)主承擔(dān)；

（2）經(jīng)協(xié)商開發(fā)商不同意退房，通過訴訟或仲裁方式退房，但房屋買賣合同中約定業(yè)主解除合同條款（則業(yè)主不享有“約定解除權(quán)”），則業(yè)主需要根據(jù)《民法典》第563條規(guī)定的“法定解除權(quán)”解除合同，舉證難度加大。

（3）開發(fā)商未按照解除協(xié)議的約定或法院判決/仲裁委裁決退還購房款，則后續(xù)可能需要就解除協(xié)議起訴，或就退房的判決/仲裁裁決申請強(qiáng)制執(zhí)行，需要付出的時(shí)間及金錢成本較高。

此外，律師還逐一解答了網(wǎng)友提出的諸如“開發(fā)商要求業(yè)主簽字申請開發(fā)商破產(chǎn)重組，如果簽字對自己有什么影響？是否可以盡快交房獲得賠償？”、“開發(fā)商反饋疫情是不可抗力因素，如果項(xiàng)目按目前進(jìn)度不能如期交付，可以申請賠償嗎？”、“因開發(fā)商資金問題現(xiàn)已停工，合同內(nèi)雖然有延期賠償條款，但是怕開發(fā)商無錢支付，這樣的情況該如何解決？”等問題，結(jié)合案例的特殊性、可預(yù)判的風(fēng)險(xiǎn)性等方面，給出了專業(yè)且有針對性的專業(yè)解答。

目前，“保交樓”行動倡議仍在進(jìn)行中，后續(xù)還將有各省市房協(xié)及品牌房企、樓盤項(xiàng)目不斷加入。廣大用戶如在購房過程中遇到問題，可撥打熱線電話4006066969進(jìn)行反饋，獲得專業(yè)律師解答和建議。