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樂(lè)居買房訊 大約從去年開始，在購(gòu)房者的視線中，“天貓好房”這四個(gè)字出現(xiàn)得愈發(fā)頻繁。無(wú)論是“1元秒殺1平方”“購(gòu)房回血紅包”等優(yōu)惠福利IP的接連問(wèn)世，還是越來(lái)越多品牌、渠道及經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)店鋪的開設(shè)，更多優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、房源的入駐，天貓好房持續(xù)給行業(yè)及購(gòu)房者制造驚喜，人們對(duì)于這一新興平臺(tái)的態(tài)度，也已經(jīng)歷了“好奇，嘗試，認(rèn)可”階段，朝著“使用習(xí)慣養(yǎng)成”的方向前進(jìn)。

5月25日舉行的戰(zhàn)略深化發(fā)布會(huì)上，天貓好房宣布，僅用1年時(shí)間便完成了基于淘寶平臺(tái)的房地產(chǎn)行業(yè)信息平臺(tái)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了每月觸達(dá)用戶超2000萬(wàn)人、入駐商戶逾5000家、每日為過(guò)萬(wàn)名用戶提供咨詢應(yīng)答等一系列目標(biāo)。

而隨著CBA戰(zhàn)略的推進(jìn)，以“開店做生意”為主線，天貓好房新房業(yè)態(tài)規(guī)劃項(xiàng)目專賣店城市合作伙伴招募計(jì)劃，二手房推出“安心置業(yè)服務(wù)”和“無(wú)憂賣房服務(wù)”，打造整體交易新模式，租房業(yè)態(tài)則將開啟房屋租賃使用權(quán)的直租線上交易模式。更豐富優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目（房源）選擇、更實(shí)惠高頻的價(jià)格福利釋放、更專業(yè)周到的服務(wù)領(lǐng)域拓展等都將進(jìn)一步造福購(gòu)房群體，讓“好房好價(jià)好服務(wù)”宗旨更加深入人心。

好房：品質(zhì)嚴(yán)保 海量?jī)?yōu)選

對(duì)于普通購(gòu)房者來(lái)說(shuō)，線上選房一直以來(lái)承擔(dān)著“過(guò)濾器”的作用。線下實(shí)地看房耗時(shí)耗力，但能在更多程度上辨別房子的好壞；線上看房便捷迅速，卻不如實(shí)地“眼見(jiàn)為實(shí)”，所以，后者常幫助購(gòu)房者完成第一步的篩選工作，縮小線下看房范圍。這就意味著，線上平臺(tái)必須為購(gòu)房者提供足夠豐富、詳細(xì)且準(zhǔn)確的房源信息，減少其不必要的精力投入。

天貓好房深諳并始終踐行這一原則。據(jù)官方統(tǒng)計(jì)，去年5月至今，天貓好房共迎來(lái)包括保利、碧桂園、金茂等知名房企在內(nèi)的品牌旗艦店，以及超過(guò)5000家二手房門店商戶入駐，同時(shí)覆蓋全國(guó)超50個(gè)熱門置業(yè)城市，為不同城市，不同需求的置業(yè)者提供了全面的選擇。

值得注意的是，今年2月份租房頻道上線，首次將租賃領(lǐng)域納入交易體系，特別是三月開始，租房商戶也在天貓好房上陸續(xù)開店800多家，四月底租房平臺(tái)的房源量已經(jīng)突破了40萬(wàn)，也讓租房人群享受到優(yōu)質(zhì)的線上服務(wù)，“新二租”三駕馬車齊頭并進(jìn)的態(tài)勢(shì)愈發(fā)顯著。

而就在剛剛落幕的第三屆春季線上房交會(huì)期間，新二租三大會(huì)場(chǎng)均取得了亮眼的成績(jī)：展會(huì)覆蓋了全國(guó)109個(gè)城市，共有超過(guò)2500家商戶參展，上架2379個(gè)新房?jī)?yōu)質(zhì)項(xiàng)目，和超過(guò)88000套二手房、累計(jì)40萬(wàn)套租房房源，吸引了3262萬(wàn)名購(gòu)房者的關(guān)注。

好價(jià)：平臺(tái)補(bǔ)貼 多重鉅惠

在線上購(gòu)房出現(xiàn)之前，房企傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段大多采用“廣撒網(wǎng)”策略，通過(guò)鋪天蓋地的“轟炸式”廣告宣傳優(yōu)惠，而其中真正的“干貨”，一些切實(shí)讓利的優(yōu)惠舉措?yún)s常被淹沒(méi)在龐雜的信息海洋中，對(duì)購(gòu)房者而言不甚友好。

天貓好房成立以來(lái)，一直致力于實(shí)現(xiàn)購(gòu)房需求廣度和深度的雙向覆蓋。經(jīng)過(guò)近一年的經(jīng)驗(yàn)積累，目前已實(shí)現(xiàn)平臺(tái)大額補(bǔ)貼和傳統(tǒng)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)結(jié)合的策略，既能承諾平臺(tái)項(xiàng)目房源提供購(gòu)房?jī)?yōu)惠，又在不斷升級(jí)平臺(tái)活動(dòng)，為購(gòu)房者謀求更多好價(jià)置業(yè)的可能。

自2021年起，天貓好房牢牢占據(jù)618、雙11、金九銀十等線上營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，盡最大努力為購(gòu)房者降低置業(yè)成本。

在去年的618“熱力好房節(jié)”期間，天貓好房共定向釋放購(gòu)房?jī)?yōu)惠券4681張，累計(jì)購(gòu)房?jī)?yōu)惠超過(guò)20億元，并成功借勢(shì)明星直播熱度引爆熱搜話題，共計(jì)93套特價(jià)房售罄，直播間釋放優(yōu)惠1305萬(wàn)。

“回血雙11”活動(dòng)中，報(bào)名用戶累計(jì)超過(guò)55.8萬(wàn)，二手房會(huì)場(chǎng)1%傭金權(quán)益持續(xù)釋放。11月11日晚與天貓雙11狂歡夜深度聯(lián)動(dòng)，提供直播終極大獎(jiǎng)——49999元旅居大禮包，晚會(huì)期間不斷輸出獎(jiǎng)品權(quán)益，達(dá)成了購(gòu)房用戶的廣度覆蓋。

由平臺(tái)提供大額購(gòu)房補(bǔ)貼，百億房補(bǔ)、“1元秒殺1平方”、回血紅包等活動(dòng)已成為天貓好房獨(dú)特的用戶權(quán)益IP，切實(shí)讓利購(gòu)房者。

好服務(wù)：體系創(chuàng)新 價(jià)值取勝

在為購(gòu)房者建立好房好價(jià)的交易體系的基礎(chǔ)上，天貓好房同時(shí)還注重服務(wù)體系的打造，因?yàn)橹挥型ㄟ^(guò)精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能將好房好價(jià)實(shí)際轉(zhuǎn)化為購(gòu)房者的選擇。

這一點(diǎn)在第三屆春季線上房交會(huì)中再次得到驗(yàn)證：4.5萬(wàn)名置業(yè)顧問(wèn)、經(jīng)紀(jì)人、租房管家和客服人員全天待命，做到最快2.5秒的1對(duì)1服務(wù)響應(yīng)；VR線上看房規(guī)避疫情風(fēng)險(xiǎn)，共帶看人次超過(guò)1300萬(wàn)；看房專車被1.1萬(wàn)余名購(gòu)房者使用，助力安全無(wú)憂直達(dá)案場(chǎng)。

在非活動(dòng)期間，看房專車、薦房直播、專家咨詢等服務(wù)也從不缺位，持續(xù)為購(gòu)房者提供便利的看選買服務(wù)。其中，看房專車已成為天貓好房用戶線下看房的必選工具，每周平均領(lǐng)取車票數(shù)百次；“總裁價(jià)到”boss放價(jià)，探盤直播沉浸體驗(yàn)，上架限時(shí)特惠房源；城市行業(yè)專家團(tuán)隊(duì)深度分析市場(chǎng)，幫助購(gòu)房者解決置業(yè)難題。

天貓好房戰(zhàn)略深化 618回血再臨

5月25日的戰(zhàn)略深化發(fā)布會(huì)上，天貓好房宣布，將在商戶端著力建設(shè)繁榮的商戶體系、豐富的商品體系、成熟的交易體系和完善的保障體系，并為平臺(tái)商家提供全面服務(wù)支持。通過(guò)“4+1工程”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)信息化房源成為可交易商品的變革，并分節(jié)奏推進(jìn)線上線下全鏈路交易閉環(huán)。

同時(shí)，天貓好房將圍繞交易，建立平臺(tái)保障能力，進(jìn)一步增強(qiáng)平臺(tái)導(dǎo)購(gòu)、內(nèi)容建設(shè)與精準(zhǔn)流量建設(shè)，為各類商戶開店做生意全面賦能。

與此同時(shí)，針對(duì)新二租三大業(yè)態(tài)的不同交易模式也將推出。其中，新房業(yè)態(tài)提出項(xiàng)目專賣店城市合作伙伴招募計(jì)劃，二手房“安心置業(yè)服務(wù)”和“無(wú)憂賣房服務(wù)”同步上線，租房則開啟房屋租賃使用權(quán)的直租線上交易模式。

這些舉措，不僅能夠有效保障線上店鋪的順利開業(yè)及高效運(yùn)營(yíng)，也可確保好品牌、好商家的房源得到最大化曝光，精準(zhǔn)、高效地傳遞給需求契合的置業(yè)人群。

發(fā)布會(huì)上還預(yù)告“天貓好房 回血618”活動(dòng)即將啟動(dòng)。這是天貓好房戰(zhàn)略深化后的首場(chǎng)重量級(jí)活動(dòng)，新二租海量好店及優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目、房源上線，最高6180元回血紅包釋放年中購(gòu)房補(bǔ)貼，還有百億房補(bǔ)、多樣直播虛席以待。（完）